随着数字信息技术的快速发展，互联网应用日新月异，渗透越来越深、越来越广，网络传播的内容、业务、形态、方式、格局等都在发生着巨大变化，网络融合趋势加剧，市场竞争也日趋激烈。浪潮媒体混合云是结合大数据和人工智能技术打造的，开放、安全、智能、可控的全媒体平台，将持续致力于为用户提供更加优质高效的音视频及相关服务，为媒体运营商提供更加安全智能的经营平台和运营支撑。

用户服务系统面向用户提供各项基本服务，其包含门户系统、AAA系统、语音互动系统、智能推荐系统、聚合搜索系统。门户系统是各类业务的最终呈现窗口，展示内容包括内容管理系统的视频资源、运营管理系统的业务功能。AAA系统实现了各类业务统一的用户认证、鉴权和计费功能。语音互动系统接收到语音信息后进行识别，然后根据命令内容执行相应的系统控制动作或给出答案并展示。智能推荐系统能够结合用户画像，为用户个性化推荐内容，引导用户发现更有价值的资源。聚合搜索系统可以在全局范围内实现内容的快速搜索，支持跨供应商、跨资源类型搜索，为用户提供统一快捷的内容搜索服务。浪潮国产化服务器（https://www.server028.com/）

还有内容管理系统，内容管理系统是视频内容的统一化管理平台，主要管控直播和点播的视频资源。直播管理包括频道管理、EPG管理、直播收录管理等功能。点播管理包括内容注入管理、节目管理、栏目管理、内容成品发布等功能。系统支持对节目内容提供商（CP）和服务提供商（SP）管理，提供统一的接口与供应商进行对接，节目内容通过接口完成自动化导入、转码、分发等流程操作。